Política de Privacidade, Pedidos, Pagamento e Frete

POLÍTICA DE PRIVACIDADE, PEDIDOS, PAGAMENTO E FRETE

Ao realizar um pedido em nossa loja e realizar o pagamento, o comprador concorda com estas condições.

1. Como são utilizadas suas informações

O usuário pode navegar pelos sites da LANTECOR www.lantecor.com.br - sem a necessidade de fornecer as suas informações pessoais. Para efetuar compras, ou navegar por outros serviços restritos, há requisição de seus dados. Estas informações são indispensáveis para efetuar uma compra e para que possamos melhor customizar nossos serviços e produtos.

A LANTECOR assegura, através da plataforma de Loja Virtual, a quem compete o dever da proteção dos dados, o armazenamento das informações de seus clientes e usuários de maneira sigilosa e confiável, não as compartilhando com terceiros. Toda a coleta de informações pessoais através de nosso site é feita com o total conhecimento e consentimento de nossos usuários.

Recebimentos de e-mails promocionais do LANTENEWS

Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se gostaria de receber e-mails com informações promocionais de produtos, brindes, novidades e futuros lançamentos do LANTENEWS. O envio de e-mails será feito apenas com o seu consentimento e poderá ser desativado a qualquer momento.

A LANTECOR se compromete a respeitar a sua privacidade e é contra o spam. Caso não deseje mais receber informações basta clicar no link de descadastramento que se localiza no rodapé de todos os e-mails enviados ou enviar um e-mail para: sac@lantecor.com.br, com seu nome completo e endereço de e-mail.

Envio de outros e-mails
A LANTECOR nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download (exceto no caso de compra de produtos por download). Os demais e-mails de acompanhamento de seu pedido e serviços do site são: vendas@lantecor.com.br, sac@lantecor.com.br

Todos os links de nossos e-mails levam diretamente para os domínios de propriedade da LANTECOR. Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros e, caso necessário, acesse imediatamente a sua conta no e-commer e altere sua senha.

Segurança

Todas as informações fornecidas são criptografadas e alocadas em um servidor seguro. Isso garante que seus dados pessoais e de cobrança não serão interceptados ou copiados. Ao digitar seus dados, você estará em uma página cujo padrão de segurança é o SSL (SECURE SOCKET LAYER), utilizado pela maioria dos sites de Bancos. Note que sempre que você estiver em na página de cadastro, o cadeado de segurança aparece no rodapé ou barra de endereços, dependendo do seu navegador. Isto significa que você está em uma página de web segura.

As informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos sistemas e todo o processo de aprovação é feito diretamente com as Administradoras de Cartões e Bancos. Para sua tranquilidade, o ícone do cadeado fechado, no canto superior da tela, indica absoluta segurança durante a transmissão de dados em sua compra.

Para sua segurança, se houver qualquer divergência de informações cadastrais e de pagamento, a LANTECOR entrará em contato para confirmar os dados antes de aprovar o pedido.

2. Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil (Correios), respeitando-se o prazo informado na loja, que conta a partir do recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança. A LANTECOR não é responsável por qualquer problema relacionado aos serviços prestados pelo parceiro de logística, incluindo, mas não limitado, a atrasos de entrega, falhas na entrega, extravio da mercadoria e danos aos produtos.

O prazo do correio varia conforme o CEP informado e o tipo de serviço escolhido: PAC (quando disponível) e SEDEX. A visualização do valor e do prazo de entrega de cada serviço disponível para seu CEP é feita antes de finalizar o pedido.

Quando disponível, a opção de entrega "Retirar Pessoalmente" permite que o comprador, ou pessoa designada por ele e devidamente autorizada, compareça à sede da LANTECOR, ou outro endereço indicado por ela, para retirar a mercadoria. Neste caso, a responsabilidade da LANTECOR sobre o pedido termina na declaração de entrega do pedido, não sendo a LANTECOR responsável por dano de qualquer natureza, furto, roubo ou extravio de mercadoria entregue e em poder do cliente.

No final do pedido, é exibida a informação sobre o Prazo de entrega. Por exemplo: "13 dias úteis após a confirmação do pagamento" significa que o prazo de produção somado ao prazo de entrega informado pelos Correios, totaliza .13 dias úteis desde a confirmação do pagamento até a chegada do pedido no endereço de destino.

3. Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação, que pode ocorrer em até 2 dias úteis

4. Alterações na Política de Privacidade, Pedidos, Pagamento e Frete

As informações contidas nesta política podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio, visto que este documento não cria nenhum vínculo contratual entre a LANTECOR, seus clientes e terceiros. Sugerimos que você verifique sempre nossa política de privacidade ao entrar em nosso site.